AI時代に欠かせない2つの力とは？
情報も人の力も、
引き出せる自分になるヒントを
解説しています。
まかせて安心！
LPクリエイター三村佳代です。
想いを言語化し、
達成したいワタシになるための
「未来への設計図」としての
LPを制作しています。
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AI時代に生き残るのは○○力がある人！個人事業主が磨くべき2つの力とは？
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- ChatGPTを使ってみたけど、
うまく質問できない - 調べても答えにたどり着けず、
いつも迷子になる - AIの進化に焦っているけど、
何をすればいいかわからない - お客様の本音を引き出せず、
会話が浅く終わってしまう
はじめに
ChatGPTをはじめとする
AIツールがどんどん賢くなり、
「文章も画像もAIが作ってくれる
困っていたらアドバイスもしてくれる」
という時代が、
すでに当たり前になってきました。
でも、それと同時に
こんな声もよく聞きます。
・AI、便利そうだけど、
どう使っていいかわからない…
・質問の仕方がわからなくて、
思ってた回答と違った
・調べたつもりなのに、
いつも“答え”にたどりつけない
そう、
“検索して”“聞ける力”がないと、
AIすら使いこなせない時代
がすぐそこに来ているのです。
このブログでは、
そんな時代に生き残るために大切な
2つの○○力、
「検索力」と「質問力」
についてお伝えします。
① 検索力とは？＝「自分の知りたいことに近づく力」
今や、私たちが「わからない」
と思うことの多くは、
ネット上にすでに答えが出ています。
けれど実際には、
「どう調べればいいかわからない」
「どんなキーワードを入れればいいのか思いつかない」
という方も少なくありません。
ここで必要なのが、
“言語化力”＝心の中の感覚や
考えを“言葉”で表せる力です。
自分の中のモヤモヤや疑問を、
どれだけ言葉にできるか。
その精度が上がるほど、
GoogleでもChatGPTでも、
ほしい答えに近づけるのです。
言語化を伸ばすにはどうしたらいいのか？
をご紹介したいと思います。
言語化力を伸ばす5ステップ
①「なんで？」を3回くり返す
モヤモヤした時は、まず自分に質問してみましょう。
「SNSがしんどい」
→ なんで？
→ 「投稿に時間がかかる」
→ なんで？
→「何を書いていいか分からない」
こうして“本当の原因”を掘り出すことで、
自然に言葉が見えてきます。
② 1日1つ「気持ち」を書く
日記じゃなくてもOK。
「今日はなんだか気が重い」
「ちょっと達成感」など、
一言でもいいから
“気持ち”に名前をつけて
書いてみることが大切です。
感情に言葉を与える習慣が、
言語化力の筋トレになります。
③ 小さな違和感に“名前”をつける
「なんかモヤっとする」
だけで終わらせずに、
「自分だけ頑張ってる気がしてイライラ」
「なんとなく空回り感」
など、感覚に“名前”をつける練習を
つけてみてください。
それだけで、
自分を整理しやすくなり、
他人にも伝えやすくなります。
④「言葉のストック」を本から仕入れる
読書は、表現力を磨く最高のインプット。
・ 読みやすいエッセイ
・ 自分と似た世代の著者の本
・ 心に刺さるフレーズをメモするだけでもOK
“こんな表現あるんだ”という気づきが、
あなたの言葉の引き出しを
増やしてくれます。
⑤ 書いたものを「読み返して」整える
書きっぱなしではなく、
1日〜数時間後に読み返すことで、
「もっとこう言えば伝わるな」
と気づく感覚が磨かれていきます。
SNS投稿やブログ、メモなど、
小さなアウトプットの見直しを
習慣にすると、表現力がぐんと伸びます。
質問力とは？＝「自分のほしい答えを引き出す力」
そして、調べてもなお不明点があるとき
次に必要なのが、質問力です。
質問力とは、
ただ「聞く」ことではありません。
「どう聞くか？」
「相手にどういう情報を伝えるか？」
そこに、その人の思考の深さや、
配慮がにじみ出ます。
ここで、わかりやすく
旅行どこに行くかの質問で見てみましょう。
良い質問の例
「今度、40代の女友達と
リフレッシュ旅行に行きたいんです。
温泉に入って、ゆっくり自然の中で
過ごせる場所を探しています。
候補として箱根・湯布院・
南紀白浜を調べました。
私は湯布院が静かで景色もいいなと
思っているんですが、
〇〇さんのおすすめはありますか？」
この質問、すごく答えやすいと思いませんか？
なぜなら…
ポイント分析
- 目的が明確
→ 「リフレッシュ旅行」だとわかる - 誰と行くかがわかる
→ 40代の女友達と（ターゲットが絞れてる） - やりたいことが具体的
→ 温泉＆自然でのんびり - 自分で調べた努力がある
→ 候補3つ出している - 自分の意見もある
→ 湯布院がいいと思っている - 相手に求めていることが明確
→ 「あなたのおすすめは？」と聞いている
悪い質問の例
「どこかいい旅行先ない？」
これだと、相手は…
- 誰と行くの？
- 何日くらい？
- 何がしたいの？
- 予算は？
- 海？山？国内？海外？
と、逆に質問しないと
答えられらないですよね。
お友達だといいかもしれませんが、
結果、「ちょっとめんどくさいな…」
と思われてしまうことも。
なんとなく、掴めたところで
デザインについて相談したい場合の
“いい質問”と“悪い質問”を
比べてみましょう。
良い質問の例
〈40代女性飲食LPの配色について〉
40代女性向けの飲食店LPを
制作しているのですが、
喜ばれる配色にしたいと思っています。
配色について3つ候補を調べてみました。
私は①が一番元気な印象で
良いと感じています。
先生のご意見をお聞かせ
いただけますでしょうか？
このような質問をされると、
「この人、よく考えているな」
「ちゃんと思考を整理できているな」
と感じます。
方向性も明確で回答も早くできますし、
思わずプラスで何か教えて
あげたくなっちゃいます。
悪い質問の例
デザインがうまくいきません。
アドバイスください。
このような質問だと、
・どんな目的で作っているのか？
・誰に向けたものなのか？
・何がどううまくいかないのか？
が全く見えないため、
聞かれた側がいくつも
確認しなければなりません。
その結果、返信が遅くなったり、
具体的なアドバイスを得にくかったり。
何度もこんな感じで聞かれると
最悪の場合、「面倒な人だな」
と思われてしまうことも…
③ 質問の仕方には“品格”も出る
これはAIに対してだけではありません。
コンサルの先生や仲間に
質問する時でも同じです。
「この人、何も調べずに聞いてきたな」
と思われるか、
「調べたうえで確認のために聞いてるな」
と思われるか。
その違いは、
質問の文章を見れば一瞬で伝わるのです。
これはある意味、相手への気遣いでもあり、
相手の時間や労力への配慮、
誠実さの表れでもあります。
まとめ：検索力と質問力があれば、AI時代も怖くない
AIの進化が加速する今、
「検索力」と「質問力」は、
ますます重要になっています。
ChatGPTなどのAIも、
ただ使うだけでは意味がなく、
「何をどう聞くか？」
が求められる時代です。
自分の考えを整理した上で
質問できる人は、相手からも信頼され、
「この人にはちゃんと応えたい」
と思ってもらえる存在に。
検索力と言語化力を味方につけて、
迷わず、あなたらしい
一歩を進んでいきましょう！
一足飛びでは身につかず、
脳の筋トレが必要なので、
今から始めるのがおすすめです。
本日も最後までご覧いただき
ありがとうございました。
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